LIBRO DE PAPEL

Yossi Sheffi ofrece herramientas a las empresas para reducir la vulnerabilidad de su cadena de suministros anticipándose a los problemas.

Yossi Sheffi

Prólogo de Carlos Espinosa de los Monteros
 
Una empresa robusta no es solo aquella que es capaz de encajar un golpe sin tambalearse. La robustez es un criterio que va más allá y hace referencia, en primer lugar, a la capacidad de anticipar y evitar ese impacto. Cuando no es posible hacerlo, la robustez se traduce en la facultad de una organización para recuperar el ritmo de producción que tenía antes de encajarlo en la mayor brevedad de tiempo posible. Yossi Sheffi aclara que no existen recetas universales pero, desde su experiencia en empresas de todos los tamaños y sectores (incluyendo Toyota, Nokia, Inditex, Intel, UPS, General Motors...), identifica qué tipo de estrategias y medidas han tomado estas compañías para construir esa solidez que permite que sean consideradas como empresas robustas. Porque el objetivo final no debe ser nunca prepararse para ese golpe, sino desarrollar sistemas flexibles capaces de detectar precozmente todo tipo de errores y duplicar procesos para proteger la cadena de suministro ante eventuales interrupciones (causadas por fuerzas de la naturaleza, ataques terroristas, huelgas en proveedores...) y gestionarlas en caso de que estas se produzcan.