PREGUNTAS FRECUENTES 

Lanza, desarrolla y haz crecer tu negocio en el mundo digital.

¿Qué es Togroow?

Togroow es una plataforma tecnológica de E-Commerce (comercio electrónico) con Marketplace y comunidad de negocios que te permite de forma sencilla comercializar tus productos y servicios a bajo costo, sin necesidad de tener conocimientos de programación. Puedes hacer tu propia tienda en línea en minutos y ofrecerlos a clientes, de nuestra comunidad, de toda la Web o a tus propios clientes.

Togroow te  ayuda además a aumentar tus ventas por internet mediante nuestro Marketplace y aplicaciones y herramientas de marketing online integradas a las tiendas.

Nuestra solución esta diseñada para emprendedores, micro, pequeñas, medianas (MiPymes) y grandes empresas  llegando a las siguientes mercados:

  • Tus clientes actuales y nuevos

  • Los usuarios de la comunidad de Togroow,

  • Los usuarios de toda la Web en buscadores y otras redes sociales.

Lanza, Desarrolla y Crece tu negocio en el mundo digital con Togroow.

Nuestro propósito es aumentar la probabilidad de éxito de los negocios en el mundo digital.

 

 ¿Qué beneficios encuentro en Togroow para mi negocio?

  • Las mejores tarifas costo beneficio.

  • Visibilidad en Togroow y en la web.

  • Presencia digital en minutos.

  • Las herramientas que necesitas integradas en una plataforma

  • Mejora aspectos claves de tu negocio con contenidos de valor.

  • Comunidad de negocios en línea.

  • Soporte personalizado.

  • 100% sin programación.

  • Promociona y genera negocios.

  • Productos y servicios visibles en tienda en línea (*ver condiciones), página web y Marketplace.

 

 ¿Cuanto cuesta registrarse en Togroow?

El registro es totalmente gratuito dándote acceso a la red social y a todos los servicios que son gratuitos.

 

¿Cuanto cuesta activar una Tienda Virtual para mi negocio en Togroow?

Nuestro plan de tienda en línea es el más económico cuesta COP$ 490.000 al año o COP$ 40.833 al mes e incluye todo lo necesario para iniciarte en el comercio electrónico.

Registrarte Gratis y sácale el máximo provecho a nuestra comunidad de negocios.

 

¿Cuanto cuesta activar una Pagina Web para mi negocio en Togroow?

La activación del editor de paginas Web es totalmente Gratuita para paginas sin tienda en línea.

Si quieres adicionarle la tienda en línea con pasarela de pagos debe activar un plan de tienda en línea para tu negocio.

Nuestro plan de pagina Web con tienda en línea más económico cuesta COP$ 490.000 al año (COP$ 40.833 al mes e incluye todo lo necesario para iniciarte en el comercio electrónico.

 

¿Cuanto tiempo se demoran en entregarme mi tienda?

Una vez que pagas por el plan, te habilitamos la tienda instantáneamente. No tienes que esperar semanas o meses a que sea programada. Podrás empezar a vender de inmediato.

 

¿Incluyen alojamiento, dominio y cuentas de correo?

Tu tienda estará alojada en nuestros servidores en la nube. No hace falta que contrates otro hosting.

El dominio no esta incluido en el pago, pero si cuentas con un dominio propio puedes enlazarlo a tu tienda virtual sin problemas. Puedes comprar un dominio GoDaddy o cualquier otro proveedor.

Mientras que no tengas un dominio propio, tu tienda aparecerá como un sub-dominio del nuestro.

Tampoco damos el servicio de correo. Para eso recomendamos utilizar Google GSuite.

 

¿Cobran comisiones por las ventas?

No, sólo te cobramos por el alquiler de nuestra plataforma. El pago es fijo y se puede hacer de manera mensual o anual. Ten en cuenta que si contratas una pasarela de pagos, estas si cobran comisiones por transacción.

 

¿Es necesario ser una empresa formal para tener una tienda virtual?

Nosotros aplaudimos la formalización de las empresas y creemos que es un paso importante para crecer; sin embargo, no es necesario que tu empresa sea formal. Por otro lado, las pasarelas de pago si tienen ese requisito.

 

¿Qué es una pasarela de pagos?

Una pasarela de pagos es la encargada de procesar pagos realizados mediante tarjetas de crédito y débito o consignación en efectivo en canales como Baloto o efecty. Se tratan de empresas especializadas en brindar estos servicios.

 

¿Qué tarjetas aceptan?

Las pasarelas de pagos con las que trabajamos aceptan todas las tarjetas locales y principales tarjetas internacionales incluyendo VISA, MasterCard, DinersClub, AmericanExpress, UnionPay, Ripley, CMR, Oh!, Cencosud, Presta, etc...

 

¿Con qué pasarelas de pagos trabajan?

Trabajamos con algunas de las pasarelas de pago mas populares en Perú:  MercadoPago.

 

¿Qué cosas puedo vender por internet?

Nuestra tienda te permite vender de todo sin importar si se trata de productos o servicios. Tu fijas las zonas y el costo de reparto de tus productos o puede generar cupones para el canje de servicios. Los cupones se envían por correo en formato PDF, son fáciles de imprimir, incluyen un código QR y descuentan tu inventario una vez canjeados. Además muy pronto incluiremos la posibilidad de vender membresías para lo que implementaremos pagos recurrentes.

 

Ya tengo una página web o una página en Facebook, ¿Qué puedo hacer?

Si ya tienes una página web puedes incluir un vínculo a tu tienda virtual. Si tienes un fanpage te gustará saber que puedes enlazar tu tienda virtual para que vendas a tus seguidores sin salir de Facebook.