En el 2020 el mundo ha cambiado, se ha preguntado:

¿Cómo comunicarse adecuadamente? 

¿Cómo trabajar en equipo? 

¿Cómo prevenir los riesgos básicos de ciberseguridad? 

¿Cuáles son los protocolos para esta “nueva realidad”?

En este libro encontrará respuestas y herramientas que le facilitarán ser más productivo, desde la perspectiva del autor y su amplia experiencia en protocolo y logística (ver perfil: https://www.linkedin.com/in/felipe-andres-forero-hauzeur/)

Con el aprovechamiento de las herramientas tecnológicas y la "nueva normalidad" mundial, hoy tenemos la necesidad de interactuar virtualmente para cumplir con las diversas responsabilidades familiares,  laborales, académicas y sociales, y es por ello que en este Manual de Protocolo y Etiqueta Digital encontrará una guía práctica para aplicar y desarrollar las normas de educación, cortesía, cultura organizacional y buenas maneras de uso diario, ahora en el campo virtual. 

Estábamos acostumbrados a la interacción presencial, pero el trabajo y el estudio remoto, el teletrabajo y ahora el distanciamiento social, nos exigen ampliar la manera de comunicarnos a través del correcto uso de las herramientas y plataformas digitales. 

Cuando el autor se refiere al correcto uso de estas herramientas, no solo se enfoca en la operación del teléfono móvil, los buscadores en internet, el correo electrónico, las redes sociales, los servicios bancarios y las plataformas de comunicación, entre otros, sino a aplicar oportunamente las medidas de ciberseguridad para proteger nuestra información, nuestras comunicaciones, nuestras finanzas y nuestros equipos.

Es así como el autor nos invita a reflexionar y nos motiva a poner en práctica las herramientas, prácticas y protocolos, para que juntos construyamos esta nueva cultura de comunicación, por el bien de cada uno de nosotros y de nuestras organizaciones. 

Como dice en su prólogo el Doctor Victor Malagón “debo decir que en definitiva las preguntas y respuestas que amplían esta reflexión preliminar se encuentran a lo largo de este documento que usted, apreciado lector tiene en sus manos, lo invito pues a que no sólo nos adentremos en las interesantes reflexiones que nos propone esta publicación sobre el protocolo y la etiqueta en el mundo digital, sino sobre todo, que seamos capaces de ponerlas en práctica en esta “nueva normalidad” que ha irrumpido en nuestras vidas y que promete quedarse largo tiempo en ellas.”