La tienda de moda H&M está en crisis

Durante la primera semana del año, la compañía debió pedir ofrecer por una imagen publicada en su página web en la que aparecía un niño negro luciendo una sudadera con un letrero en el pecho en el que se leía The coolest monkey in the jungle ("El mono más genial de la jungla"). El anunció derivó en fuertes críticas y en ataques a las tiendas de la cadena en Johannesburgo, Sudáfrica, y protestas en Estocolmo Suecia, que obligaron a la familia del menor a mudarse de casa gracias al bullying y críticas que recibió.

Pero las malas noticias no quedaron allí.  La semana pasada, la compañía hizo públicos sus planes de cerrar durante 2018 a unas 170 tiendas alrededor del mundo, el número de cierres más alto desde hace al menos un par de décadas, todo por razones de seguridad. Por otro lado, la empresa también abrirá unos 390 locales nuevos, lo que arrojará un balance final de 44 cierres por cada 100 aperturas, una cifra que casi cuadruplica el promedio de 12 por cada 100 registrado entre 1999 y 2017, todo con el fin de mejorar sus ventas y con nuevos planes estratégicos en pro de mejorar sus ventas. 

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